2017年1月 第61期
——国际讲师资格认证成功秘密大公开
苦于不知如何为组织寻找合适且“摇滚巨星”般的讲师？这份手册能助你一臂之力，心目中的那个他或她从此不再是别人家的。
您的企业决定要推行领导力培训计划，找到合适的讲师是成功的关键。在当今崇尚最大化投资效益的商业文化中，讲师可以在人才发展中扮演多重角色。
没错，他们既可以在课堂上介绍新观念和技能，但也能帮助学员将培训所学应用到实际工作中，从而推动经营战略的落地实施。讲师可以是培训计划的推动者，可以协助执行可持续发展计划，也可以担当其他员工的导师。因此，找到最符合组织需要的人选是至关重要的一件事。
如何选拔合适的讲师？
首先，要确定哪些人既愿意积极投身课堂从事正式培训工作，又懂得以身作则和教练的角色定位。当然，一定的时间投入是必要的，包括从参加【国际讲师资格认证】(Facilitator Certification Process，简称FCP，将取代原有FSW)、授课准备，到真正上课等一系列事项。
为找到适合的讲师人选，应将选择的范围扩大到培训和发展部门之外；其实，业务团队领导者和高业绩员工能将课程内容与组织的实际情况相结合，非常有利于提高课程的含金量哦！
一旦确定候选人具备相应的兴趣和积极性之后，就要根据以下两个能力清单对他们的技能做大致的评估。
第一份清单中列出了高效讲师需具备的能力。
DDI 研究表明，这些能力不仅直接关系到讲师能否在课堂上有出色的表现，同时也关系到他们能否促进可持续发展、帮助学员改善行为，进而助力业绩增长。你可以参考这些能力，对候选人进行评估。请记住，下面提到的这些行为大多都是可以培养的；即使候选人目前没有表现出某项胜任力，也完全可以通过一定的努力培养出来。
第二个清单则列出了参与【国际讲师资格认证】的讲师资格。
高效讲师的能力清单
🔱 情商基础 – 准确地感知、解读自己和他人的情绪和行为，由此建立和维持互信关系；利用感知力有效管理自己的情绪反应，使行为与价值观相契合，并达到符合预期的结果。
🔱 辅导能力 – 鼓励辅导对象参与及实践以自身的行为、技能或知识为针对点的行动计划，以提升绩效或培养与新增职责相匹配的能力。
🔱 组织知识 – 凭借对组织内部制度、状况、挑战和文化的了解，发现组织内的潜在问题和机遇，以便组织内其他部门进行决策。
🔱 促进变革 – 鼓励他人采取更好的方法来应对问题和挑战；在工作中引领变革的执行与接纳度。
🔱 沟通能力 – 以引人入胜的方式清晰、简明地向个人或团队传达信息和想法，使对方能够领会和牢记所传达的主旨；积极倾听他人。
🔱 计划及组织 – 设计行动方案，使自己和他人能够通过排定优先级、制定时间表和充分利用资源等方式高效、按时地完成工作。
🔱 持续学习 – 积极探索值得学习的新领域；经常性地创造和利用各种学习机会；将新学到的知识和技能应用到工作中，并在应用中促进学习。
🔱 指引互动 – 在与他人互动的过程中，能够阐明目标，鼓励他人献计献策，并共同商讨下一步的行动计划。
🔱 适应能力 – 在工作职责或环境（如人员、流程、组织结构或文化）发生重大变化时能够保持有条不紊；能够看到变革的优势有效适应变革，尝试新方法，并与他人协作成功推动变革。
【国际讲师资格认证】的讲师能力
DDI的【国际讲师资格认证】旨在培养下列几个方面的讲师能力。通过这项培训，讲师候选人将获得关于如何使自己具备以下能力的反馈和培训。
企业确定了参加【国际讲师资格认证】 (FCP) 的人选之后，你应在培训开始之前与他们进行面谈，探讨他们取得资格认证之后的用武之地以及未来的角色安排（讲师、教练、可持续发展带头人等）。待培训完成之后，再次找他们进行面谈，商定他们下一步该怎样做才能担当好讲师的角色，以及打算如何将学到的新技能运用到工作中。
🔱 引导学习能力 – 根据受众的特点、经验和需要采用适当的引导方法，引导学员学习课程概念和内容，最终完成课程目标。
🔱 激发参与沟通能力 – 在传达和寻求信息和想法的过程中做到清楚明了，并能够调动受众参与沟通的积极性，帮助他们领会和牢记所传达的主旨。
🔱 指导能力 – 及时地向学员提供指导、辅导和反馈，帮助他们领会课程内容、提升技能；能够适时地、有针对性地推进各项课程活动。
🔱 讲师情商 – 能够准确地感知、解读自己和其他课堂参与人的情绪和行为，由此建立和维持彼此互信的关系；此外，还能够利用感知力有效管理自己的情绪反应；在课堂内外发挥正面榜样的力量。
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