DDI 是一家全球性领导力公司,致力于帮助组织转变聘用、提拔和培养各级领导者的方式。Evan Sinar 博士现任 DDI 首席科学家兼副总裁,负责公司的全球领导力和人事战略研究。
以下是 Sinar 博士所分享的有关当代领导力的关键成果:
Kathy Caprino:通过这项研究,您认为在过去 10 年里,领导力整体变化是以怎样的一种方式发生的?
Evan Sinar:自 1999 年起,我们每隔几年就会发布一次研究报告,2018 年全球领导力展望调研是这项研究的第八个版本。我们所看到的整体趋势是领导力后备力量(可以继任退休或晋升领导者的合格领导者)持续下滑。在 2018 年,只有 14% 的公司拥有充足的后备力量,这一数字为历年最低。更具体地说,我们已经见证了数字化转型和持续不断的颠覆性威胁,对各层级领导力都产生了深远影响。
虽然不是每个领导者都需要成为数字技术专家,但领导者的确需要理解数字技术对业务的影响,更重要的是,能够预测技术对未来的影响。他们还需要具备超强的适应能力和协作能力,并且能够利用数据做出更好的决策。领导者比任何时候都更需要懂得如何培养其他精通数字技术的领导者。
Caprino:这项研究的 10 大最重要成果是什么?
Sinar:该研究得出的 10 个最重要的数据点可以简单总结如下:
1.CEO 对人才的担忧
CEO 对于企业所需领导力人才的储备极为忧虑。仅 14% 的 CEO 认为他们拥有执行企业战略所需的人才。
2.数字化领导力的需求
数字化领导技能变得越发关键。领导者掌握强数字化能力的公司,其经济效益高出平均水平 50%。
3.性别多样性何以提升效益
性别多样性的价值不断得到证实。相比之下,拥有更多女性领导者的组织,其实现持续盈利性增长的可能性要高出 1.4 倍。
4.尽早培养领导力潜能
组织需要从更广泛的角度理解“领导力潜能”,并在职业生涯早期着手培养领导力潜能。那些自基层培养高潜能人才的公司,其经济效益比未这样做的组织高出 4.2 倍。
5.更加重视 X 世代
大多数公司都会忽视 X 世代的价值。作为第一代玩电子游戏长大的群体,他们几乎和千禧世代一样精通数字技术,且比婴儿潮更擅长执行传统的领导力技能,比如培养人才和推动执行。
6.科技行业领导者受挫
40% 的科技行业领导者都都在受挫,是所有行业中失败率最高的领导者。高失败率很可能是由于该行业极少花精力培养领导者。事实上,32% 的科技行业领导者表示,他们从未与经理进行过绩效面谈。
7.高层领导需要更加团结
领导力被重新定义为一项团队活动。随着公司越来越依赖团队,我们发现高层领导者需要在三个重要方面团结一致:活力与培养热情、专注于未来的领导技能,以及对公司文化的看法。如果在这三个方面缺乏一致性,高层团队会备受拖累。
8.人力资源需要熟练的“员工分析”技能
利用数据做出人事决策(被称为“员工分析”)正在成为人力资源方面一项非常重要的技能。但是,只有 18% 的组织正在设法实施进阶的人员分析。
9.关键的3种文化转变
组织需要关注三个文化因素,以提高其领导者应对颠覆的能力:
•通过数据和分析来制定决策
•整合多种不同的观点来推动变革
•在追求创新的过程中正视失败
10.“DIY”式的领导力提升方式收效甚微
太多的组织采用“DIY”的方式来培养领导力,这种方式通常仅限于为领导者提供一些通用的自学资源。但是,领导者真正需要的是一种个性化的体验,以及向内外部导师和同行领导者学习的机会。
Caprino:最意外和最具争议的成果(与许多人对当代成功领导力的看法相反)是什么?
Sinar:我们研究的最具争议的主题之一是绩效评级的影响。很多人害怕年度绩效评估,因为这些讨论往往侧重于评级。我们发现,如果取消绩效评级,效率仅会小幅提升。然而,取消绩效评级有助于大幅提高领导者素质和后备力量的水平,并且可以促进领导层的性别多样性。
这个结果有些令人意外,因为取消评级似乎违背了基于数据制定决策的观点。但重要的不是评级本身,而是许多组织用关注未来发展和成长的面谈取代了评分讨论。因此,无论是否取消评级,领导者都应该更常进行有关发展的面谈。
Caprino:请详谈有关女性对领导力的影响的研究成果。
Sinar:研究结果与过去相同,让更多的女性担任领导者会提升财务表现。如果组织中至少 20% 的高级领导职位由女性担任,并且女性至少占总体人数的 30%,那么其实现持续盈利性增长的可能性要高出 1.4 倍。
此外,数据还显示了为什么拥有更多的女性会带来更高的利润率。这并不是因为女性拥有高超的技能。实际上,关键在于这些组织建立了包容性的文化,使每个人都有良好的成长环境。据报告,性别多样化程度较高的组织拥有更高的协作水平、更高水平的领导力、更大的灵活性,并且更乐于探索新的创新方法。
Caprino:领导者和新兴领导者应该从这项研究中获得哪些理念,帮助他们进一步获得成功?
Sinar:无论从事何种业务,当今的领导者都需要了解数字技术发展对业务的影响。你不需要成为一个科技技术专家,但是你必须要能够预测科技所带来的机遇和潜在的负面影响。
能否成为数字时代的卓越领导者还取决于对其他领导者的培养。在当今世界,获得成功的关键在于团队意识到商业环境是瞬息万变的,这意味着你需要拥有具备各种技能和思维方式的人才,以便能够迅速冲到前线应对挑战。非比以往的是,作为一名领导者,你的工作职责之一就是成为一名伯乐和导师,潜心挖掘培养其他领导者。