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2017年10月

当我们在谈论“数字化”时,我们在谈论什么

当数字化技术带来颠覆性变革时,我们是否已身处其中而不自知?数字化的未来是否已经超出了我们思想的边界?那么,现在当我们在谈论“数字化”时,我们又在谈论什么?

1

“村上春树,你渴望文学奖吗?”

村上春树:“不,请给我一把吉他。”

 

这当然是在Bob Dylan获得2016年诺贝尔文学奖后网友对最牛陪跑村上春树的小调侃。 唱到你心里的诗人,一定是大多数人对Bob的感觉。或前卫或自由不羁,或热忱或深情的他,直到有一天他与高阶的人工智能 IBM Watson进行了一次谈话。

IBM Watson说:“Bob先生,您的歌曲中反映的是两种情绪——流逝的光阴和枯萎的爱情。”

如此有温度的状态和感受,机器(Watson)怎么可能读懂他歌曲里的这样一种情绪? 这让Bob不敢相信。Watson是在其庞大的歌曲数据库和认知系统中研究了很多类似的音乐后,通过强大的推理判断能力,提炼海量歌词背后的含义以及与主题之间的关系,再去分析Bob歌曲中表达的情绪。

在感叹人工智能的同时,小编诚实告诉你,这段对话已经发生在两年前了。《埃森哲技术展望2017》报告显示,未来的五大新兴技术趋势对于企业成功至关重要:人工智能、平台经济、人才管理新学、设计思维及管理未知数字化的未来,已经超出了我们的思想边界……

2

“当我们在谈论“数字化”时
你想到的是什么?”

 

9月我们开启了领导力“预览”计划-《数字化时代下的领导力调研》,目前已收到近700份数据。其中一个热身问题,当看到“数字化时代”,您首先想到的是什么?让我们先小窥下结果:

小编发现尽管我们已经这样生活着——打开大众点评,推荐的刚好就是符合你口味的餐厅;作为旅游达人的你刷朋友圈时,推送的广告刚好就是打折机票,个性体验……这个时代,手机,居然比你爸妈或是男朋友还了解你。我们的生活,基本已经没有任何环节脱离了数字化。

但是,在小调研中,选择“滴滴出行、爱彼迎”这些行业颠覆者却是最少的,给我们的启示是什么?而10人中只有3人想到了“数字化技术与公司业务结合后的化学反应”,及“作为领导者,我该具备怎样的能力让数字技术在组织中发挥最大作用”。小编见到这个结果,也若有所思。相比八成多的反馈人员选择“大数据、人工智能、社交媒体“,数字时代对公司、对领导者、对我们的“切肤影响”我们真的认真思考过吗?

3

“工业时代下的组织架构, 已沿用百年”

小编采访了DDI大中华区研发中心顾问 – 孙逸彬先生,谈谈上方的问题,“数字时代”与企业的连接在哪里?对于领导者,我们要武装哪些新能力?

从企业组织的角度来看,百年前应工业时代而生的层级组织架构早已跟不上企业组织的发展需求,在《德勤人力资本趋势调研》中,组织的更新及设计需求连续两年独占榜首。无论传统或新兴行业,每个企业面对组织变革都开始试探及前行,因为企业已经感受到强大的压力:“要么数字化,要么滚回家”

领导者在数字化时代的当下,面临的最大挑战就是要引领及执行组织结构的变革,而其牵引出来的庞大及复杂的影响因素、配套的流程及制度,以及人性的元素,让这段变革之路似乎成为一条不断演化、看不到终点的马拉松赛程。

[1]来源: Mark Raskino, Graham Waller, by Gartner, 2017, 《商业的未来》, 电子工业出版社

准备好了吗? 10月的旅程,我们一同来探讨数字时代下,领导者身在哪里?又去向何方?

责任编辑:张喵、晓达、小叠
版面编辑:小劳、盖迪
文中图片来自于网络
封面经Shutterstock授权使用


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